Cégünk egyszerű és vezető filozófiája, hogy az elégedett ügyfél a jó ügyfél. Ennek érdekében pedig meg is teszünk minden tőlünk telhetőt, és ez a gép telepítése mellett első sorban az általunk nyújtott szolgáltatás minősége.

Ennek egyik része a megfelelő fogyóanyag és alkatrész ellátás, a másik pedig a gyors és kiváló szerviz szolgáltatás.

Lehet egy gép bármilyen jól megtervezve és legyártva, állhat prémium anyagokból és alkatrészekből, előbb vagy utóbb karbantartásra és javításra fog szorulni.

Az NVM Graphic Solutions Kft – nél mindannyian elkötelezettek vagyunk a gyors és hatékony segítségnyújtásban.

Ha a jelzett probléma távsegítséggel is megoldható, akkor az ügyfelet telefonon eligazítva azonnal meg is oldjuk a problémát.

Ha az elmondottak után úgy ítéljük meg, hogy nem megy távsegítséggel, akkor a lehető leghamarabb kimegyünk és megjavítjuk a gépet.

A szerviz technikusok több mint 10 éves tapasztalattal rendelkeznek a széles formátumú grafikai és textil tintasugaras valamint a textil szitanyomó gépek javításában.

A nyomdaipari ismereteik mellett elektroműszerész és villanyszerelési szakemberek is, így képesek akár panel szintű javításra vagy erősáramú elektromos ellátásból fakadó hibák felismerésére és elhárítására.